ねじと金属切削加工のなんでも屋 有限会社 竹澤鋲螺
店 舗・サ イ ト に 関 す る ご 質 問
| Ｑ．名前が読めません。 |
| Ａ． たけざわびょうら と読みます。 鋲はびょうでリベットなどの意味、螺は螺旋階段 の螺ですと説明していますが、漢字でねじのことを螺子と書きますので、そういう 部品を扱う店という意味です。 |
| Ｑ． 工場設備がなぜ明記されていないのですか？ |
| Ａ． 当店は零細な商社で、基本的に自社工場がありませんので、設備の項目が明記 されていません。 |
| Ｑ． 既製品リストにあるものは自社で製作されているのですか？ |
| Ａ． いいえ、当店は商社でメーカーではありませんので、既製品は全てメーカー、代理 店からの取り寄せとなります。（極一部、少量の在庫はありますが） |
| Ｑ． お店に行けばその場でねじが買えますか？ |
| Ａ． 申しわけありませんが、当店は特殊ねじの受注製作が主力の小さな店ですので、基 本的に在庫を持っていませんので、ご連絡なくご来店された場合対応出来ない事が 多くなります。 そのため予めメール、お電話等でお問い合わせの上お出でいただけ ればと思います（８０％の商品は、翌日には入荷しておりますので） |
| Ｑ． ではなぜ既製品の取り扱いリストを載せているのですか？ |
| Ａ． 当店は特殊ねじの特注製作が専門の商社ですが、現在非常に広範囲な既製品の ねじが販売されていて、製作される前に安価で代用可能なねじも数多く存在するた め、それらと組み合わせて使用される事でコストダウンが図れるため、 また、ネット上と限定しなくとも、通常個人の方が購入出来るねじは極一部のため 個人の方にとっては既製品のねじであるにもかかわらず、特注品同様入手が難しい ため、これまで当店で培ったネットワークを通じて、そうした需要に対応出来るのでは ないかとの目的で載せさせていただきました。 |
| Ｑ． なぜ、その既製品のねじが文章、数字だけで画像がないのですか？ |
| Ａ． 既製品のねじ類は当店が製作に携わったものではありませんので、画像も本来その 制作者に所有権がありますので、当店のような取り次ぎ店で表示するには各メーカ ーの許諾が必要となるため、その点が難しいので画像が載せられません。極力載 せられるよう努力中です。 |
| Ｑ． カタログの送付をしてもらえますか？ |
| Ａ． 申しわけありませんが、基本的にお送り出来るカタログを用意しておりませんので 郵送等をご希望されても対応出来ません。 ただしある程度材質、形状、サイズを 絞ってから詳細に検討されるお客様にはＦＡＸ等で必要な資料をお送りさせていた だきますので、こちらをご利用ください。 |
| Ｑ． サンプルを送ってもらえますか？ |
| Ａ． 無料サンプルは基本的にお送り出来ません、製作品などご来店いただければお 見せすることも可能ですが、当店の主力製品は特殊品のため流通量が少なく、 高価なものや、箱単位でしか入手出来ないものが多いためバラの在庫がない場 合がほとんどになりますのでサンプルをお送り出来ないのです。 ただし、どうしても必要な場合有償サンプルという形でメーカーより提供してもらえ る事もありますので、そのような節は個別にお問い合わせください。 |
| Ｑ． カスタム品などどうやって問い合わせしたらいいですか？ |
| Ａ． 理想は図面があることなのですが、個人の方などでご用意出来ない事も多いと 思います。 その時は出来ればまずマンガみたいな絵でもかまいませんのでイメ ージされるものをメール添付やＦＡＸにてお送りいただけると幸いです。 または、レストアなどで復元したい物などの場合は見本をお送りいただいてそ れを元に概算のお見積もりをさせていただきます。 （ただし、見本品の送付時は出来れば宅配便、小さなもので簡略にお送りいただく 郵便の時には出来るだけ破けないように封筒を２重にするとか、クッション封筒で お送りいただけますでしょうか？ 当店に到着する前に中身が抜けてしまう事故も 良くお見受けしますのでご注意ください。 非常に貴重な部品など特にご注意下さい |
| Ｑ． ねじのなんでも屋さんでお値段も安いですよね。 |
| Ａ． 当店の主力は試作品や特殊品の特注製作です。 この分野のものは一概に安い 高いと言えない分野ですが、規模も小さく経費は最少ですので割安になっている と当店は理解していますが、広いネット上でより安いお店はあるかも知れません。 ただ、価格だけではない、提案、ご相談等を含めたサービスをご提供したいと考 えておりますので相見積もりなどのお問い合わせでは割高でお聞きになる手間が 無駄になるかもしれまん。（逆にご希望価格をお聞きしたほうが早くなります） 既製品のねじ類に対しては極通常に入手可能なねじ（ホームセンターにもあるネジ） などに関して、単品で少量と考えると大変割高にお感じになられると思います。 当店は通常既製品ねじ類の量販店ではありませんのでこのようなねじ類での価格 競争力は弱いと思います。（箱単位等の場合は価格競争力はある程度あると思い ますが・・・ ただし、あくまで当店の利用価値は他で入手が難しいねじの販売だと考えており ますので低価格でのご購入を主力にお考えのお客様にはご納得いただけない 場合も多々あることをご了承ください。 |